CRIAÇÃO E TRATAMENTO DE IMAGENS MATRICIAIS (UFCD 0139)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Criar e tratar imagens matriciais utilizando ferramentas informáticas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Imagens fixas – captação Equipamento de captação...
LÍNGUA ALEMÃ – GESTÃO DE STOCKS (UFCD 8602)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Aplicar vocabulário específico da língua alemã no processo de encomendas com fornecedores estrangeiros. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Linguagem básica...
MARKETING DIGITAL (UFCD 9214)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes...
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (UFCD 9208)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Reconhecer o assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes. Criar uma experiencia positiva no...
SOCIAL MEDIA (UFCD 9219)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Identificar as diferentes redes sociais existentes. Aplicar os social media como instrumentos de marketing relacional com o cliente....
LÍNGUA ALEMÃ – VENDAS (UFCD 8611)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Aplicar vocabulário específico da língua alemã na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de venda. CONTEÚDO...
GESTÃO DE CONTEÚDOS DIGITAIS (UFCD 9220)
DESTINATÁRIOS: Ativos empregados e desempregados. OBJETIVOS: Gerir os diferentes conteúdos digitais como produtos de marketing e ponto de contacto para com os clientes e...