LÍNGUA INGLESA – TÉCNICAS DE VENDA (UFCD 0395)
Gratuito
DESTINATÁRIOS:
Ativos empregados e desempregados.
OBJETIVOS:
- Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no processo de venda presencial e por telefone.
- Processo de venda presencial na língua inglesa
- Abordagem
- Diagnóstico
- Apresentação e argumentação
- Fecho e a despedida
- Preparação e processo de venda por telefone
- Ficha de preparação
- Script no telemarketing
- Formas de abordar o cliente por telefone
- Condução e finalização da entrevista de vendas por telefone
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Informação do curso
- Início Brevemente
- Horário 18:30 - 22:30
- Duração 50 Horas
- Local Viseu






